DESEMPEÑO SOCIAL
En temas de sustentabilidad, Fundación Carlos Slim desarrolla más de 100 programas y proyectos en 13 áreas diferentes, entre ellas educación, empleo, salud, deporte, medio ambiente y cultura; alcanzando así a millones de beneficiarios en México y otros países de América Latina.
El Programa “México Unido” continua las acciones de atención a inmuebles afectados por los sismos de septiembre de 2017, aplicando recursos aportados por donantes, los cuales fueron multiplicados por seis por Fundación Carlos Slim. Los recursos han permitido la atención a 246 escuelas, 2,285 viviendas, 104 hospitales, 4 mercados y 48 inmuebles de patrimonio cultural rehabilitados o reconstruidos en diversos estados de la República Mexicana, principalmente CDMX, Morelos, Estado de México y Oaxaca. De forma mensual, el Programa publica un informe de actividades para mantener informados a donantes y sociedad en general respecto a los avances.
En 2020, ante la pandemia de COVID-19 ocasionada por la aparición del coronavirus Sars-CoV-2, Fundación Carlos Slim ha respondido con acciones permanentes en apoyo a la población. Entre otras, destacan:
• El convenio de colaboración firmado entre FCS y la farmacéutica AstraZeneca para contribuir a la producción y distribución, sin beneficio económico, de 150 millones de dosis de una vacuna contra COVID-19 en la región latinoamericana; 77.4 millones de estas dosis son para México. La vacuna, desarrollada por la Universidad de Oxford y AstraZeneca, permite contribuir a evitar una mayor pérdida de vidas humanas y a reactivar la economía. En la colaboración también participan las empresas de biotecnología mAbxience de Argentina y Liomont de México, así como los gobiernos de diversos países de América Latina.
• El apoyo a la reconversión de espacios para la atención de pacientes por COVID en tres de las ciudades más grandes de México: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Sobresale de manera importante, la Unidad Temporal COVID-19 de la CDMX, en la que, hasta el 31 de marzo de 2021, se han atendido a más de 8,200 personas. La UTC-19 cuenta con 617 camas, de las cuales 60 son de terapia.
• El fortalecimiento de la capacidad diagnóstica del país con la donación de equipos y más de medio millón de insumos para pruebas COVID para los laboratorios del Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos (InDRE), los Laboratorios Estatales de Salud Pública, e Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad (Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán, Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER) y Hospital General de México.
• Dotación de más de 2.2 millones de insumos de Equipo de Protección Personal para personal de salud (mascarillas N95; mascarillas quirúrgicas; gafas de seguridad estándar de policarbonato; guantes desechables; batas, gorros y cubrezapatos quirúrgicos desechables). Así como equipamiento médico (ventiladores para soporte vital). Y la Fundación también participó, junto con otras organizaciones, en impulsar el desarrollo y producción del primer ventilador mexicano para la atención de pacientes graves.
• Contribución en la alimentación del personal de salud de 35 hospitales públicos, donando a la fecha más de 1.7 millones de raciones de alimentos elaborados por Sanborns para más de 4 mil profesionales de la salud y trabajadores de los centros hospitalarios.
• Apoyo a la investigación y protocolos para la búsqueda de tratamientos para pacientes con COVID-19 en: Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER), Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán e Instituto Nacional de Cancerología.
• Creación de un hub de cursos y tutoriales para profesionales de la salud; elaboración de protocolos para la contención y para el retorno laboral; creación de un sitio con Información sobre COVID-19 con materiales gráficos y audiovisuales descargables dirigidos a la población en general.
Adicionalmente a las actividades de la Fundación, las empresas de Grupo Carso mantuvieron inversiones en educación, salud, infraestructura y desarrollo comunitario a través de las siguientes iniciativas:
• Voluntariado Corporativo en centros de trabajo Condumex.
• Participación en campañas anuales de prevención y control de padecimientos médicos en colaboración con el Instituto Carlos Slim de la Salud.
• Los Centros de Capacitación Carso para el público en general.
• El Centro de Investigación y Desarrollo Carso (CIDEC).
• Vinculación académica para proyectos de innovación tecnológica por parte de Condumex y Carso Infraestructura y Construcción.
• Programa de rescate de bienes inmuebles en Sanborns.
• Programa de contratación de personas con capacidades diferentes en Sanborns y Sears a través de la Confederación Mexicana de Organizaciones a Favor de la Persona con Discapacidad (CONFE), el Centro de Atención Múltiple (CAM), YMCA y DIF.
• Cursos gratuitos en la plataforma “Capacítate para el Empleo” de la Fundación Carlos Slim, con acceso para todo el público en general, a la Bolsa de Trabajo que incluye procesos de reclutamiento para empresas de Grupo Carso.
• Campaña de Donación de Órganos a nivel nacional con todos los colaboradores y sus familias, a través de videos, pláticas y trípticos con alcance a 5,570 colaboradores de Sears en 46 localidades y a través de 77 voluntarios.
Para mayor información favor de consultar www.fundacioncarlosslim.org/
DESEMPEÑO AMBIENTAL
Grupo Sanborns
Grupo Sanborns se caracteriza por cumplir con las normas ambientales que le son aplicables, por lo que en cada una de las unidades o establecimientos en los que participa se cumplen los requisitos correspondientes y se obtienen las autorizaciones a que los mismos están sujetos, principalmente en materia de control y registro de aguas residuales, emisiones a la atmósfera, así como para el manejo y disposición final de residuos sólidos y materiales peligrosos cuando por necesidades del negocio se manejan o se generan. Para tales efectos, normalmente se contratan los servicios de empresas debidamente autorizadas por las autoridades ambientales o sanitarias respectivas. En este sector, sus actividades tienen un impacto ambiental bajo.
Grupo Condumex
Durante el 2020, las empresas de Grupo Condumex; Sector Cables y Autopartes, 16 centros de trabajo mantienen una certificación en la norma ISO 14001:2015, de las cuales 8 han logrado una certificación de tercera parte y 8 más cuentan con la certificación interna emitida por el CIDEC. 7 centros de trabajo aun no cuentan con la certificación debido a que se encuentran en proceso de implementación de un sistema de gestión ambiental.
Los centros de trabajo registraron un consumo total de energía de 140,090,178 kwh, de los cuales, el consumo de energía limpia fue de 89,697,277 kwh y el autoabastecimiento de energía renovable de los sistemas solares fotovoltaicos ascendió a 1,788,672 kwh.
En lo que corresponde al consumo de agua en los 25 centros de trabajo, se registró un consumo total de 339,541 m3 con una descarga de 64,501 m3.
En las actividades de reutilización y reciclaje de residuos de manejo especial, se acopiaron y enviaron a reciclo un total de 6,190,440 kg de residuos de Manejo Especial, donde 1,057,128 kg fueron de papel y cartón, 651,829 kg de PET y plástico y 476,333 kg de aluminio. Se enviaron a tratamiento y disposición final 411,530 kg. de residuos peligrosos y 162,025 kg. de aceite usado.
En el Sector Cables, la empresa Latincasa, mantiene un total de 1,038 individuos de diferentes especies de flora, de las cuales 32 tienen algún estatus de protección de acuerdo con la NOM-059-SEMARNAT-2010, mientras que 1,006 individuos se mantienen en un vivero instalado desde el 2013, sitio en el cual realizan actividades de propagación y de mantenimiento de especies propicias para actividades de reforestación en la zona Industrial de San Luis Potosí.
La Planta IEM, presentó su reporte voluntario de emisiones de gases de efecto invernadero, a través del “Programa GEI (Gases de Efecto Invernadero) México”, patrocinado y coordinado por CESPEDES y la Subsecretaría de Fomento y Normatividad Ambiental de la SEMARNAT.
La empresa NACEL Vallejo y Latincasa, mantienen su reconocimiento de Industria Limpia y la empresa NACEL Guadalajara, obtuvo el reconocimiento de Liderazgo Ambiental, otorgado por la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Territorial (SEMADET), siendo la única empresa de Jalisco que la obtuvo.
Durante el año se mantuvo la campaña “Recicla contra el cáncer” en la cual se acopiaron 729 kg de tapas plásticas, que fueron donadas a las asociaciones de “Banco de Tapitas A.C.” y “Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer I.A.P (AMANC)”. Las tapas plásticas se reciclan y a través del recurso económico obtenido, las asociaciones apoyan con información, orientación, acompañamiento y medicamentos a personas con cáncer.
Por último, Condumex reafirma su compromiso en seguir ofreciendo soluciones tecnológicas a los mercados e industria más exigentes a través de la innovación como el cable MinLed que es el cable más sofisticado en la industria minera, ya que además de garantizar la continuidad operativa por su propiedad luminiscente, ahora también se puede iluminar en otros colores que le permitan ser visible aún en condiciones de nieve.
Carso Infraestructura y Construcción, S. A. de C. V.
En los sectores Infraestructura y Ductos, se mantienen vigentes las certificaciones ambientales del estándar internacional ISO 14001:2015. Durante el 2020 se obtuvo el certificado de cumplimiento de conformidad con los requisitos de la Norma NMX-SAA-14001-IMNC-2015 / ISO 14001:2015 para el diseño, fabricación, reparación y mantenimiento de plataformas marinas, así como la fabricación de tubería estructural y componentes de estructuras metal mecánicas, con vigencia hasta el 31 de agosto de 2023.
En los sectores de Infraestructura, Ductos, Edificación y Central, se continua con la implementación del Plan de Manejo de Residuos, (manejo especial y peligrosos), con lo cual se dejó de enviar a relleno sanitario un total de 764,111 kg de residuos, estimando diversos beneficios ambientales; por el reciclaje de 6,690 kg de papel y cartón, de 1,230 kg de PETy plástico y 13,214 kg de aluminio. Durante el 2020, se dispusieron 216,267 kg de residuos peligrosos, con un manejo ambientalmente adecuado por el reciclaje de 8,669 Kg de aceite usado.
Con la finalidad de generar una conciencia ambiental y a pesar de las circunstancias de pandemia, durante el 2020 se mantuvo la participación del personal en la campaña ambiental “Recicla contra el Cáncer” con la recolección y reciclaje un total de 228 kg de tapas plásticas, las cuales son donadas a la Asociación “Alianza Anticancer, A.B.P”, “Banco de Tapitas” y “Angeles en Libertad A.C”. En la campaña “Pilotón” fue posible acopiar un total de 10 Kg de pilas usadas alcalinas.
En las actividades de rescate y reubicación de flora y fauna; se tiene un concentrado a la fecha de 11,013 individuos de flora y 1,387 individuos de fauna rescatados y reubicados, de los cuales 5,111 individuos de flora y 307 de fauna se encuentran con algún estatus de protección según la NOM- 059-SEMARNAT-2010.
En el proyecto de las “Varas -Vallarta” se realizó la restauración de 450 metros lineales de selva baja caducifolia, con 150 individuos de las especies: Tabebuia rosea, Tabebuia donnel smithii, Enterolobium cyclocarpum, Ceiba pentrandra y Bursera simaruba, de un banco de material localizado en la localidad Las Lomas, Ejido Sayulita, Municipio de Bahia de Banderas, Nayarit.
DESEMPEÑO LABORAL, SALUD Y SEGURIDAD
Grupo Carso es fuente de empleo para más de 76 mil personas de planta y eventuales en México, Latinoamérica y algunos países de Europa. Durante 2020 disminuyeron 1.8% los empleos en comparación con el año pasado. Los colaboradores del Grupo cuentan con salarios remunerados de acuerdo con las leyes, el mercado, su desempeño, y el nivel de responsabilidad dentro del área de trabajo a la que pertenecen.
| 2018 | 2019 | 2020 | Var% 2020-2019 | |
|---|---|---|---|---|
| Funcionarios De confianza Sindicalizados |
997 0 |
1,046 0 |
1,055 0 |
0.9% 0.0% |
| Empleados De confianza Sindicalizados |
20,993 33,892 |
21,336 34,526 |
21,981 28,718 |
3.0% -16.8% |
| Empleados De confianza Sindicalizados |
5,278 12,278 |
8,862 11,885 |
3,102 21,395 |
-65.09% 80.0% |
73,438 |
77,655 |
76,251 |
-1.8% |
Dentro de los Programas de Beneficios realizados en
las tres divisiones de Grupo Carso se encuentran:
• Becas digitales y becas para hijos de colaboradores y familiares directos,
• Programa de Home Office, horarios flexibles para madres y padres, apoyo económico para gastos funerarios y licencia con goce de sueldo,
• Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en Grupo Condumex,
• Programa de Profesionistas en Desarrollo en Carso Infraestructura y Construcción y Condumex (PRODES),
• Campañas de prevención de la salud con la colaboración del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y la Secretaria de Salud (SSA),
• Programas de Protección Civil con entrenamiento de brigadas de voluntarios,
• Programas de desarrollo personal a través de ASUME, CRESE y el Programa de Bienestar Social,
• Cursos a través de la plataforma “Capacítate para el Empleo” de la Fundación Carlos Slim para la capacitación básica del personal operativo,
• Programas de Capacitación y Entrenamiento en ventas y habilidades gerenciales,
• Cursos, pláticas y talleres impartidos por el Centro de Capacitación de Carso.
Cursos en capacitación técnica, operativa, formativa, de desarrollo y de seguridad y salud
Se llevaron a cabo durante el año un total de 51,469 cursos con 386,014 egresados en Carso Infraestructura, Condumex, Sears, Sanborns, Promotora Musical, Dax y Saks Fifth Avenue. Con motivo de la apertura y reapertura de tiendas se capacitaron a 162 personas en Sanborns. Sobre la capacitación de personal en Sears, se impartieron en promedio 53 cursos por colaborador y se entrenó en las funciones de su puesto a 697 gerentes y supervisores. Se llevó a cabo un seminario presencial y 833 eventos de conocimiento del producto, a través de aula virtual. En ClaroShop se impartieron en promedio 2 cursos por colaborador. Adicionalmente se capacitaron como brigadistas en Condumex y CICSA a 6,338 participantes.
En Sears se instauró la plataforma Carso Capacítate de la Fundación Carlos Slim, que contiene cursos que fortalecen las competencias formativas del todos los colaboradores de las unidades, corporativos y centros de distribución, alcanzando un total de 155,176 certificados y 6,840 colaboradores registrados.
Horarios Flexibles y Programas de Desarrollo Profesional
Durante 2020 en Carso Infraestructura y Condumex se beneficiaron 2,647 colaboradores con el programa de Home Office, un fuerte incremento respecto a 98 personas el año pasado, debido a la pandemia por COVID-19.
| HOME OFFICE |
|---|
| Se beneficiaron 2,647 colaboradores |
Becas
Se otorgaron 633 Becas Telmex a colaboradores o sus hijos durante el año.
| 2020 | 2019 | |
|---|---|---|
| Becas digitales - Convocatoria Para hijos de colaboradores |
S/C | 699 |
| Becas Telmex - Convocatoria 2019 Para colaboradores y familiares directos |
633 | 714 |
S/C Sin convocatoria
ASUME
El programa ASUME (Asociación de la Superación por México) tuvo un alcance de 186 grupos 4,076 colaboradores y 354 facilitadores graduados de empresas de Grupo Carso.
| Asume | Grupos | Participantes | Facilitadores |
|---|---|---|---|
| 2020 | 186 | 4,076 | 354 |
| 2019 | 280 | 3,477 | 239 |
| Var% 20 vs. 19 | -33.5% | 17.2% | 48.1% |
Bienestar Social
En el Programa de Bienestar Social, se trabajó en 3 aspectos fundamentales: Formación, Salud, y Cultura y Recreación que incluyeron actividades a través de video conferencia de manera masiva. En el 2020 se realizaron eventos donde se vieron beneficiados de los diferentes programas 93,678 personas, incluyendo colaboradores y familiares de colaboradores de Grupo Carso.
| Bienestar social | Colaboradores |
|---|---|
| 2020 | 93,678 |
| 2019 | 60,369 |
| 2018 | 41,672 |
| Var% 20 vs. 19 | 55.1% |
CRESE
Se dio continuidad al Sistema de Gestión de Calidad Humana y Responsabilidad Social en la empresa (CRESE) donde 95 unidades han sido auditadas internamente en Sears en 2020.
Capacítate para el Empleo
En la plataforma “Capacítate para el empleo” de la Fundación Carlos Slim, se continuó trabajando tanto como medio de atracción como de capacitación de talento, para personal operativo de mantenimiento, recibo y ventas de Sears, alcanzando un total de 1,540 certificados en 2020, en comparación con 550 colaboradores el año previo.
Con el apoyo de la Fundación Carlos Slim se establecieron acciones de prevención y cuidado a la salud para atender y minimizar los efectos de la pandemia por COVID-19, la estrategia se desarrolló en 5 ejes; de sensibilización, prevención, contención, supervisión y mejora continua.
El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) otorgó el distintivo como empresa socialmente responsable (ESR) a Grupo Condumex por noveno año consecutivo y a Carso Infraestructura y Construcción por décimo año consecutivo.
| Empresas con el distintivo socialmente responsable
CONDUMEX: 9 años consecutivos CICSA: 10 años consecutivos Empresas grandes 2020 |
Empresas PYMES 2020 |
|---|---|
| Concensol, S.A de C.V | Servicios Integrales GSM, S de R.L de C.V |
| Operadora Cicsa, S.A de C.V | Conticon, S.A de C.V |
| Cordaflex S.A, de C.V | Conalum, S.A de C.V |
| Condumex, S.A de C.V | |
| Carso Infraestructura y Construcción, S.A de C.V | |
| Arneses Eléctricos Automotrices, S.A de C.V | |
| Arcomex, S.A de C.V | |
| Arneses Electrónicos Arnelec, S.A de C.V |
Yammer
Los principales beneficios del uso de la herramienta “Yammer” son el fomentar una cultura de transformación digital, proporcionando comunicación en tiempo real, fluida y espontánea, así como, la integración entre colaboradores y sitios de trabajo. El código de ética de Grupo Carso se difundió en 2020 a todo el personal a través de la plataforma “Carso Capacítate”.
Para más información y detalle sobre las actividades de sustentabilidad favor de consultar la sección de actividades de sustentabilidad de la página web de Grupo Carso S.A.B. de C.V. en la siguiente dirección URL: https://www.carso.com.mx/sustentabilidad/responsabilidad-social/
